Розгляд звернень громадян є одним із пріоритетних напрямів діяльності  Смілянської ОДПІ. Нагадаємо платникам, що згідно зі статтею 40 Конституції України громадянам гарантовано надано право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових осіб цих органів, які зобов’язані розглянути звернення і надати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.

Своєчасний і кваліфікований розгляд звернень громадян призводить до збільшення довіри суспільства до органів Державної фіскальної служби та підвищення їх іміджу, сприяє зростанню податкової свідомості як платників податків, так і громадян щодо добровільної сплати  податків та своєчасному наповненню бюджетів усіх рівнів.

За січень-серпень до Смілянської ОДПІ надійшло 14 письмових звернень.

Для зручності громадян в приміщенні інспекції постійно діє приймальня громадян.

Запис на особистий прийом громадян посадовими особами Смілянської ОДПІ проводиться за попереднім записом згідно з затвердженим графіком за тел.:

м. Сміла – (04733) 4-42-59,

м. Шпола – (04741) 5-33-44,

м. Городище –(04734) 2-44-84,

м. Корсунь-Шевченківський – (04735) 2-08-87,

м. Кам’янка – (04732) 6-19-57.