Укрзалізниця запровадила новий онлайн-сервіс, який дозволяє оформити замовлення на перевезення у спеціально обладнаному вагоні для людей з інвалідністю. Про це повідомив голова правління АТ «Укрзалізниця» Євген Кравцов, інформує прес-служба “Укразалізниці”.

Нині курсує 3 поїзда, які мають вагони, обладнані для людей з інвалідністю: №779/780 Київ – Суми – Вінниці, №13/14/123/124 Київ — Костянтинівка та №782/783 Черкаси – Київ – Черкаси. Останній курсує через Смілу.

Щоб замовити поїздку в такому вагоні, потрібно на сайті Укрзалізниці (за посиланням http://www.uz.gov.ua/passengers/persons_with_disabilities/) зареєструватися в «кабінеті користувача», ввести особисті дані та інформацію про бажану поїздку.

Клієнт може вказати, чи потрібна йому допомога працівників вокзалу під час посадки та висадки з поїзда. Якщо людина з інвалідністю подорожує не сама, під час резерву спеціального вагона потрібно вказувати коректні дані супроводжуючої особи, адже змінити їх при викупі квитків буде неможливо.

Після розгляду заявки відповідальні працівники АТ «Укрзалізниця» визначатимуть можливість включення спеціального вагона до складу поїзда за замовленим маршрутом.

У разі погодження параметрів поїздки (номер поїзда, дата виїзду та інше) замовнику на вказану електронну пошту надходить номер бронь-замовлення. Після чого впродовж трьох діб замовник або його близькі мають викупити квиток у залізничній касі. При собі потрібно мати оригінал документа, що підтверджує право на пільгу.

Нагадаємо, з початку року Укрзалізниця запровадила послугу купівлі пільгових проїзних документів для осіб з інвалідністю онлайн. Даною послугою вже скористалося 5,5 тис. осіб.